native_script_text: യേ, ദിസ് വാസ് അനദർ മിസ്റ്റേക്ക് ദാറ്റ് ഐ ഫീൽ വി മെയ്ഡ് ഹിയർ വാസ് ദാറ്റ് ഞങ്ങള് കുറെ പ്രോബ്ലംസ് ഞങ്ങള് തന്നെ അസ്യൂം ചെയ്തു ദാറ്റ് ദ കസ്റ്റമർ മൈറ്റ് ഹാവ്. ഓക്കെ. വിച്ച് ഈസ് എ വെരി ബാഡ് ഡിസിഷൻ റെട്രോസ്പെക്റ്റീവ്‌ലി. യു ഷുഡ് ആക്ച്വലി സിറ്റ് വിത്ത് ദ കസ്റ്റമർ, ഐഡിയേറ്റ് വിത്ത് ദെം ആൻഡ് ബിൽഡ് ബാക്ക്വേർഡ്സ് ഫ്രം ദെയർ.
romanized_text: Yeah, this was another mistake that I feel we made here was that njangalu kure problems njangalu thanne assume cheythu that the customer might have. Okay. Which is a very bad decision retrospectively. You should actually sit with the customer, ideate with them and build backwards from there.