एंड क्लोजिंग द नीड व्हाट द कस्टमर हैज़ व्हाट यू हैव टू ऑफर इज़ सेल्स. इट्स अ प्रोसेस. सो आई थिंक यू'रे एब्सोल्यूटली राइट सेल्स होना ज़रूरी है बट पीपल नीड टू अंडरस्टैंड
and closing the need what the customer has what you have to offer is sales. It's a process. So I think you're absolutely right sales hona zaroori hai but people need to understand